Как подготовиться к отборочному собеседованию

Любой сотрудник, занимающийся отбором персонала, должен четко представлять себе некоторые основные принципы для успешного ведения собеседования — интервью.

Первым и основополагающим пунктом является подготовка.

Необходимо досконально знать все аспекты, касающиеся должности, на которую рассматривается кандидат. Оптимально было бы иметь «план» собеседования с претендентами на каждую должность.

Хорошо изучить резюме соискателя, определить пункты, которые требуют дополнительной информации или подкрепления фактами. Важно побудить соискателя к разговору, не позволяя ему тем не менее отклоняться от темы. Для успешного собеседования очень важно установить с кандидатом такие отношения, которые побуждали бы его быть открытым и отвечать на вопросы непринужденно и естественно вместо установки жесткой схемы вопрос-ответ.

Необходимо позаботиться о том, чтобы кандидат чувствовал себя удобно и испытывал доверие к своему собеседнику. В такой обстановке интервьюируемый, как правило, ведет себя менее скованно, и его ответы в большей степени отражают достоинства и недостатки. Этого можно добиться, начав разговор с какого-нибудь безобидного вопроса, который ослабил бы напряжение на начальном этапе беседы и подразумевал бы простой ответ.

Можно, к примеру, спросить, где кандидат, имея возможность, предпочел бы жить, как он предпочитает проводить свободное время и т.п. Можно проверить человека на смекалку, задав ему вопрос, ответ на который заставит подумать. Например - каким образом происходит изготовление упаковки для объемной тары? Во время беседы интервьюер должен постараться расположить к себе собеседника; следует разговаривать приветливым тоном, а также быть готовым подчеркнуть способности кандидата или похвалить его, где это уместно.

Всё это помогает установлению достаточно доверительных отношений между собеседниками. Когда начальный этап разговора подходит к концу, и ледок недоверия растаял, сотрудник, ведущий отбор, должен быть готов перейти к сути собеседования и задать обширный вводный вопрос (например, попросить сравнить между собой предыдущие места работы кандидата), и тот, продолжая начатый разговор, будет говорить откровенно.

По возможности сразу же после собеседования нужно найти время, чтобы обдумать и внимательно оценить полученную информацию, взвесить и прокомментировать факты.

Отметить для себя основные пункты, особенно личные впечатления от беседы, поскольку они забываются быстрее, чем объективная информация. Кратко изложить их письменно.